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Kundenzentrum

Kommen Sie persönlich vorbei.

Corona-Schutzmaßnahme: Kundenzentrum geschlossen!

Aufgrund der Verschärfung der Corona-Schutzbestimmung ist die Schließung des Kundenzentrums in der Bahnhofstraße für die Öffentlichkeit bis mindestens 31. Januar 2021 verlängert worden. 

Pro Jahr besuchen das Kundenzentrum der Stadtwerke Schwerte in der Bahnhofstraße rund 13.000 Menschen. Im Januar - bei der Jahresverbrauchsabrechnung - sind es bis zu 3.000 Kunden im Monat. In dieser Spitzenzeit werden auch die meisten Anrufe von unseren Kundenberatern entgegengenommen, ungefähr 11.000 Telefonate im Monat Januar. Auf das ganze Jahr gesehen sind es über 60.000 Anrufe.

Bei den Stadtwerken Schwerte haben Sie immer einen persönlichen Ansprechpartner. Wir bedienen uns keines Call-Centers!

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!