Am schnellsten und einfachsten passen Sie Ihren Abschlag über unser Online-Kundenportal an. Dort können Sie Ihre Vertragsdaten jederzeit einsehen und Ihren monatlichen Abschlag direkt online ändern.
Falls Sie das Kundenportal nicht nutzen möchten, steht Ihnen alternativ ein Online-Formular zur Verfügung.
Möchten Sie eine Vorauszahlung für eingespeisten Strom anpassen, gelangen Sie über die Verlinkung direkt zu dem entsprechenden Online-Formulare.
In unserem Online-Kundenportal stehen Ihnen unsere Services rund um die Uhr zur Verfügung – bequem, schnell und unabhängig von unseren Öffnungszeiten.
Neben der Abschlagsänderung können Sie im Kundenportal unter anderem Ihre Zählerstände übermitteln, Ihre Adresse aktualisieren und Ihre wichtigsten Vertrags- und Kundendaten einsehen.
Für die einmalige Registrierung benötigen Sie lediglich Ihre Kunden- und Zählernummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Anschließend können Sie Ihre Daten jederzeit flexibel von zu Hause aus verwalten und Änderungen direkt online vornehmen.
Wenn Sie ohne Login im Kundenportal Ihren Abschlag ändern möchten, nutzen Sie bitte alternativ unser Online-Formular.
Über unsere Verlinkungen kommen Sie zu den entsprechenden Online-Formularen.
